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Wir bieten kostenlosen Versand für alle Produkte! Unser Ziel ist es, Ihnen die besten Versandoptionen anzubieten und dabei stets höchste Reaktionsschnelligkeit zu gewährleisten. Der Zeitrahmen für die Auftragslieferung gliedert sich in zwei Teile: Bearbeitungszeit: Auftragsüberprüfung, Zuschnitt, Qualitätsprüfung und Verpackung. Alle Bestellungen werden montags bis freitags innerhalb von 24 Stunden nach Auftragserteilung versandt. Lieferzeit: Bezieht sich auf die Zeit, die ein Artikel benötigt, um von unserem Lager zu seinem Bestimmungsort zu gelangen. Bei Bestellungen, die vor 11:00 Uhr aufgegeben werden, ist dies derselbe Werktag; bei Bestellungen, die nach 11:00 Uhr aufgegeben werden, ist dies der nächste Werktag. Alle Bestellungen kommen innerhalb von 5-10 Werktagen nach Versand an.
Die Sendungsverfolgung ist ganz einfach und kann über Ihre Versand-E-Mail erfolgen, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Sie erhalten in der E-Mail automatisch Informationen zur Sendungsverfolgung.
Wenn Ihre Sendungsverfolgungsdaten falsch sind, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir das Problem beheben können. Manchmal passieren versehentlich Fehler. Wir stellen jedoch sicher, dass die richtigen Sendungsverfolgungsdaten immer an den richtigen Kunden gesendet werden.
Sofern bei den Versandkosten nichts anderes angegeben ist, versenden wir unsere Roller verzollt, d. h. Sie müssen nur warten, bis der Roller bei Ihnen eintrifft. In seltenen Fällen müssen Sie möglicherweise trotzdem Einfuhrzölle zahlen. Bitte zahlen Sie diese und senden Sie uns die Quittung, damit wir Ihnen den Betrag über diesen Betrag erstatten können.
Bitte kontaktieren Sie uns. Sie können das Paket auch bei der Lieferung ablehnen. Sobald wir das Paket bei uns zurückerhalten, erstatten wir Ihnen innerhalb von 3-6 Werktagen den Betrag zurück. Vorbehaltlich der Rückgabebedingungen.
Elektroroller sind relativ neu und die Vorschriften sind sehr unterschiedlich. Unsere Kunden sind dafür verantwortlich, einen legalen Betrieb gemäß den örtlichen Gesetzen und Vorschriften sicherzustellen. Elektroroller sind die Zukunft und wir glauben, dass mit dem anhaltenden Anstieg der Roller-Sharing-Unternehmen und der damit einhergehenden steigenden Beliebtheit von Elektrorollern immer mehr Städte günstige Vorschriften erlassen werden. Weitere Informationen haben wir in unserem Blog zusammengestellt.
Wir empfehlen, Ihren Roller nicht im Regen oder bei Nässe zu benutzen. Die Straße ist rutschiger und Sie brauchen länger zum Bremsen. Sollten Sie einmal in den Regen geraten, sind unsere Roller trotzdem sicher zu benutzen. Die meisten sind wasserfest – wischen Sie sie einfach ab, wenn Sie wieder zu Hause sind. Elektrische Geräte und Wasser vertragen sich nicht gut.
Unsere E-Scooter müssen nicht zusammengebaut werden. Normalerweise müssen nur der Lenker oder der Vorbau des E-Scooters angebracht werden. Die benötigten Werkzeuge und Schrauben sind im Lieferumfang des E-Scooters enthalten.
